Dasar Privasi

1. Tujuan dasar ini

Dasar ini menerangkan cara maklumat peribadi dikendalikan melalui platform KHIDMAT Malaysia Nation Hero (“KHIDMAT”) bagi pendaftaran akaun, penyertaan program, aktiviti sukarelawan dan perkhidmatan berkaitan.

2. Maklumat yang dikumpulkan

Bergantung pada fungsi yang digunakan, maklumat boleh merangkumi nama, e-mel, nombor telefon, nombor pengenalan (jika diperlukan untuk program tertentu), kawasan atau alamat, maklumat penyertaan program, kehadiran, maklum balas, mata ganjaran dan sijil.

Jika pengguna memilih log masuk Google, platform boleh menerima maklumat asas akaun yang dibenarkan pengguna, seperti nama, alamat e-mel dan pengecam akaun. Kata laluan Google tidak diterima oleh KHIDMAT.

3. Tujuan penggunaan

Maklumat digunakan untuk mengurus pendaftaran, mengesahkan dan memadankan rekod peserta, menyelaraskan program, merekod kehadiran, mengeluarkan sijil, menjawab pertanyaan, menyediakan laporan operasi dan mencegah penyalahgunaan akaun atau pendaftaran.

Maklumat yang sensitif atau boleh mengenal pasti individu hendaklah diakses hanya oleh pihak yang mempunyai tugas serta kebenaran yang berkaitan.

4. Perkongsian dan penyedia perkhidmatan

Maklumat boleh diproses oleh penyedia teknologi yang menyokong pengendalian KHIDMAT, termasuk perkhidmatan pengesahan akaun, infrastruktur aplikasi dan komunikasi e-mel.

Maklumat program tertentu mungkin boleh dilihat oleh penganjur atau pentadbir yang diberi kuasa bagi tujuan pengurusan program. KHIDMAT tidak menjadikan data peribadi peserta sebagai senarai awam secara automatik. Pendedahan lain hendaklah berdasarkan tujuan yang dimaklumkan, kebenaran yang berkaitan atau keperluan undang-undang.

5. Keselamatan dan tempoh penyimpanan

KHIDMAT menggunakan kawalan akses mengikut peranan serta langkah keselamatan operasi yang bersesuaian. Walau bagaimanapun, tiada sistem dalam talian boleh menjamin keselamatan mutlak.

Rekod disimpan setakat yang diperlukan bagi tujuan operasi, audit, tuntutan atau keperluan undang-undang yang terpakai. Tempoh khusus bergantung pada jenis rekod dan dasar pengurusan data yang diluluskan.

6. Pilihan dan permintaan pengguna

Pengguna boleh menghubungi pentadbir untuk memohon semakan atau pembetulan maklumat, bertanya tentang penggunaan data atau meminta pertimbangan penutupan akaun atau pemadaman maklumat, tertakluk kepada kewajipan menyimpan rekod dan keperluan pengesahan identiti.

Jika pengguna tidak mahu menggunakan log masuk Google, pilihan log masuk lain mungkin tersedia bergantung pada konfigurasi akaun.

7. Perubahan kepada dasar

Dasar ini boleh dikemas kini apabila fungsi platform, proses operasi atau keperluan perundangan berubah. Tarikh kemas kini akan dipaparkan pada halaman ini.