Terma Penggunaan

1. Penerimaan terma

Dengan menggunakan KHIDMAT Malaysia Nation Hero (“KHIDMAT”), pengguna bersetuju menggunakan platform ini secara sah dan memberikan maklumat yang benar serta terkini. Jika pengguna tidak bersetuju, mereka boleh menghentikan penggunaan platform dan menghubungi pentadbir untuk pertanyaan lanjut.

2. Akaun dan identiti

Pengguna bertanggungjawab menjaga keselamatan akaun sendiri dan tidak menggunakan identiti orang lain tanpa kebenaran. Kaedah pengesahan boleh merangkumi e-mel, kata laluan atau log masuk Google. Pengesahan Google dikendalikan melalui penyedia berkenaan.

KHIDMAT boleh menyemak atau mengehadkan akaun apabila terdapat bukti penyalahgunaan, pendaftaran palsu atau risiko keselamatan, mengikut proses pentadbiran yang berkaitan.

3. Penyertaan program

Pendaftaran program tidak semestinya menjamin tempat, bantuan atau sebarang faedah. Syarat kelayakan, kapasiti, jadual, kehadiran dan pembatalan bergantung pada program atau penganjur masing-masing.

Maklumat yang dihantar melalui borang program hendaklah tepat. Penganjur boleh menghubungi peserta menggunakan butiran yang diberi untuk urusan program berkaitan.

4. Kehadiran, mata ganjaran dan sijil

Kehadiran, mata ganjaran, lencana dan sijil tertakluk pada peraturan setiap program, bukti penyertaan serta pengesahan pihak yang diberi kuasa. Pendaftaran sahaja tidak semestinya melayakkan mata atau sijil.

Rekod yang tersilap, berganda atau diperoleh melalui penyalahgunaan boleh disemak dan dibetulkan melalui proses pentadbiran. Mata ganjaran tidak dianggap mempunyai nilai tunai melainkan dinyatakan secara jelas oleh penganjur.

5. Penggunaan yang dilarang

Pengguna tidak boleh menyamar, memalsukan kehadiran, mendaftar secara automatik tanpa kebenaran, mengakses data orang lain tanpa kuasa, mengganggu sistem atau menggunakan platform untuk aktiviti yang menyalahi undang-undang.

6. Kandungan dan perkhidmatan pihak ketiga

Maklumat program mungkin dibekalkan oleh penganjur. KHIDMAT boleh memautkan pengguna kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti Google; terma dan dasar privasi penyedia itu terpakai apabila perkhidmatan tersebut digunakan.

7. Ketersediaan dan perubahan

KHIDMAT berusaha menyediakan perkhidmatan yang berfungsi dengan baik, namun penyelenggaraan, gangguan rangkaian dan perubahan keperluan operasi boleh menjejaskan ketersediaan. Terma ini boleh dikemas kini apabila perlu, dengan tarikh terkini dipaparkan di sini.

8. Pertanyaan atau aduan

Sebarang isu berkaitan akaun, pendaftaran, kehadiran, sijil atau penggunaan platform boleh diajukan melalui Pusat Bantuan KHIDMAT.